سياسة الاستبدال و الاسترجاع

حق الاستبدال والاسترجاع: نضمن لك حق الاستبدال والاسترجاع على جميع المنتجات المعروضة في متجرنا.
شروط الاستبدال والاسترجاع: تخضع جميع المنتجات لسياسة الاستبدال والاسترجاع وفقًا للشروط والأحكام المذكورة في هذه الصفحة.
حالة المنتج: يمكن استرجاع أو استبدال المنتج إذا كان في حالته الأصلية عند الشراء ومغلفًا بتغليفه الأصلي.
إجراءات الاسترجاع أو الاستبدال: يرجى التواصل معنا عبر صفحة "تواصل معنا" لطلب الاسترجاع أو الاستبدال.
المنتجات التالفة أو المعيبة: إذا كان المنتج تالفًا أو به عيب، أو لا يتطابق مع المواصفات المتفق عليها، يرجى إرسال صورة للمنتج مع تحديد المدينة والعنوان ورقم الطلب ليتم استبداله بمنتج آخر.
الاسترجاع الكامل: يتم استرجاع المبلغ بالكامل إذا كان المنتج المستلم مختلفًا تمامًا عن الوصف الموجود في صفحة المنتج على موقعنا.
الاستعمال غير المتوافق: لسنا مسؤولين عن أي توقعات لاستعمال المنتج لم يتم ذكرها في صفحة المنتج على موقعنا.